- Quais são as vossas taxas de envio?
- Enviam internacionalmente?
- Como são enviadas as encomendas?
- E se o pacote chegar danificado ou se faltar alguma coisa?
- A minha encomenda pode ser retida na alfândega?
- Quanto terei de pagar se tiverem de me reenviar o produto?
- Porque não recebi ainda a minha encomenda?
- Que métodos de envio oferecem?
- E se a encomenda não for recebida dentro do prazo previsto?
- Como posso fazer uma encomenda?
- Quando será debitado no meu cartão de crédito?
- Posso cancelar a encomenda e receber o dinheiro de volta no cartão de crédito?
- Como posso verificar o estado da minha encomenda?
- E se não encontrar resposta à minha questão aqui?
- Que formas de pagamento aceitam?
- Têm garantia de devolução de dinheiro?
O Suplemento de Ervas é um produto baseado em ervas ou estratos de plantas, usados frequentemente em terapias, na medicina de ervas e na medicina tradicional. As pessoas preferem remédios naturais em vez de drogas medicinais devido aos seus benefícios e bem-estar geral.
Todos os produtos apresentados neste site sao aprovados pela FDA. Nao se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doenca e nao contem qualquer tipo de substancia, mineral, vitamina ou extrato a base de plantas nao aprovado.
Sim, pode encomendar qualquer Suplmentos de Ervas disponível no site sem prescrição, mas recomendamos que consulte um medico antes de obter o produto.
As taxas de envio podem variar consoante a opção de envio que escolher, o país de destino e os produtos que encomendar. Para saber o custo de envio, deve adicionar o produto desejado ao carrinho de compras e avançar para o check-out.
Enviamos para a maioria dos países de todo o mundo. Por favor contacte o nosso Serviço a Clientes ou verifique o formulário de encomenda para ver que opções de entrega estão disponíveis para o seu país.
Compreendemos que a sua confidencialidades e anonimato são importantes quando faz uma encomenda online. Por isso, as nossas encomendas são enviadas em pacotes discretos sem qualquer indicação do conteúdo no exterior da embalagem.
Nesse caso, deve contactar a equipa de apoio e notificar do problema. Ou reenviamos o pacote ou reembolsamos o pagamento. Veja a nossa Garantia de Entrega para mais informação. Por favor note que se houver 100 ou mais comprimidos na sua encomenda, esta será enviada em vários pacotes.
Se tal acontecer, será informado pelos correios. Geralmente, é pedido ao recetor que dê autorização para que o pacote seja inspecionado. Depois disso, deverá receber os seus produtos. Se tiver algum problema em receber a sua encomenda, por favor diga-nos e tentaremos resolver o assunto.
Reenviaremos o produtos sem custos adicionais. Não serão debitados custos adicionais.
Pode usar o código de seguimento de entrega para verificar o estado atual da encomenda, se tiver optado pelo método de entrega expresso. Se optou pelo envio padrão por avião, então a sua encomenda pode levar até 30 dias para ser entregue. Apenas se a encomenda não chegar dentro deste prazo deve contactar o seu posto de correios mais próximo. Se confirmarem que o pacote não foi entregue, reenviaremos a sua encomenda SEM CUSTOS para si. No entanto, se a primeira encomenda entretanto chegar `»as suas mãos, contamos com a sua honestidade para nos informar disso logo que possível. Tentamos sempre resolver os problemas da forma mais razoável.
Serviço de Courier com seguimento online, demora 10 a 21 dias. Os pacotes enviados por este serviço postal podem ser seguidos online pelo «tracking number» e demorarão no máximo 30 dias a entregar.
Se a encomenda não for recebida dentro do prazo, garantimos o reenvio dos produtos sem custos adicionais, ou o reembolso do seu dinheiro.
Para fazer uma encomenda terá de escolher o produto que deseja clicando em «Comprar Agora». Depois escolhe a quantidade de comprimidos que deseja e depois clica em «Checkout». Preencha as informações de encomenda necessárias, em todos os campos e a quantidade de comprimidos e clique em «Submeter compra». Se a encomenda for aceite verá uma notificação no ecrã e ser-lhe-á enviada automaticamente uma mensagem de email para o endereço que tiver especificado.
Assim que, depois de preenchido o formulário de encomenda, clicar em «Submeter», a informação será transmitida ao nosso centro de processamento, onde será verificada e o cartão será debitado. Assim que o pagamento seja autorizado, a sua encomenda é aprovada e processada.
Por favor leia as nossas Políticas de Reembolso e Cancelamento de Encomendas.
Seguir o estado da sua encomenda depende do país onde a encomenda seja entregue. Temos duas opções para o fazer: - contactando a nossa equipa de apoio (Contacte-nos) – verificando o estado no website através da opção Estado da Encomenda.
Por favor contacte a nossa equipa de apoio e responderemos a todas as suas perguntas.
Aceitamos cartões de crédito como Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Diners Club, Discover e E-Checks.
Em caso de não entrega do produto, garantimos a devolução do dinheiro.
